ทำไมการถอนเงินไปยังบัตรจึงไม่สามารถทำได้?

เรามุ่งมั่นที่จะมอบวิธีฝากและถอนเงินที่ปลอดภัยและสะดวกสบายให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม การถอนเงินไปยังบัตรอาจถูกจำกัดด้วยเหตุผลต่าง ๆ เราจะอธิบายปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อการใช้งานวิธีนี้ และเสนอแนวทางอื่น

1. วิธีการฝากไม่ตรงกับวิธีการถอนเสมอไป
แม้ว่าคุณจะฝากด้วยวิธีหนึ่ง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าวิธีนั้นจะใช้ถอนเงินได้เสมอ

สำคัญ: แม้ใน FAQ จะระบุว่าวิธีฝากสามารถใช้ถอนเงินได้ แต่ก็ขึ้นอยู่กับนโยบายการชำระเงิน (ข้อ 4.2) บางวิธีอาจไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราว

ควรทำอย่างไร? ระบบจะแนะนำวิธีถอนเงินอื่นที่สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคของคุณ

2. การถอนผ่านบัตรถูกจำกัดตามภูมิภาค
ในปัจจุบันสามารถถอนผ่านบัตรได้ในบางประเทศ เช่น ยูเครน คาซัคสถาน อุซเบกิสถาน เท่านั้น ซึ่งอาจหยุดชั่วคราวด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือกฎหมาย

หมายเหตุ: ในประเทศอื่น ๆ ส่วนใหญ่ การถอนผ่านบัตรไม่สามารถทำได้ แม้ว่าจะฝากผ่านบัตรก็ตาม

3. ทำไมตัวเลือกนี้ถึงไม่สามารถใช้งานได้?

• จะพร้อมใช้งานเมื่อใด? ยังไม่สามารถกำหนดเวลาได้

• เพิ่มวิธีนี้ได้ง่ายหรือไม่? ไม่ง่าย ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินและกฎหมายหลายข้อ

• วิธีฝากจะกลายเป็นวิธีถอนอัตโนมัติไหม? ไม่เสมอ ต้องเป็นวิธีที่ตรงตามนโยบาย

• ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดได้ที่ไหน? โปรดดูในนโยบายการชำระเงิน (ข้อ 4.2) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

4. หากวิธีถอนที่คุณต้องการไม่สามารถใช้งานได้

• อาจเป็นเพราะ:

  • วิธีนี้ไม่เปิดให้บริการในภูมิภาคของคุณ

  • ไม่เคยใช้วิธีนี้ในการฝากมาก่อน

  • มีข้อจำกัดทางเทคนิคหรือกฎหมาย

• ควรทำอย่างไร? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลล่าสุด

สรุป:
เราทราบดีว่าความสะดวกในการถอนเงินเป็นสิ่งสำคัญ แม้จะมีข้อจำกัดบางอย่าง แต่เรายังมีทางเลือกที่ปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับคุณ หากมีคำถาม ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือเสมอ