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¿Qué es la verificación de la cuenta?

La verificación en opciones digitales es el proceso mediante el cual el Cliente confirma sus datos personales proporcionando documentos adicionales a la Empresa. Las condiciones para la verificación son muy simples y la lista de documentos requeridos es mínima. Por ejemplo, la Empresa puede solicitar:

  • Proporcionar una copia escaneada a color de la primera página del pasaporte del Cliente (la página con la foto).
  • Realizar la identificación enviando una «selfie» (foto de uno mismo).
  • Confirmar la dirección registrada del Cliente (lugar de residencia), etc.

La Empresa puede solicitar documentos adicionales si no es posible verificar completamente la identidad del Cliente con los datos proporcionados. Una vez que se envíen las copias electrónicas de los documentos a la Empresa, el Cliente deberá esperar un tiempo mientras se verifican los datos.

Proceso de verificación de cuenta paso a paso

  1. Inicia sesión en tu cuenta

    Ve al sitio web oficial de Quotex e inicia sesión utilizando tu correo electrónico y contraseña.

  2. Ve a la configuración del perfil

    Después de iniciar sesión, abre la sección «Perfil». Busca la pestaña «Verificación de documentos» o «Subir documentos».

  3. Prepara los documentos necesarios

    Para completar la verificación, se requieren los siguientes documentos:

    • Prueba de identidad: Pasaporte, documento de identidad nacional o licencia de conducir. El documento debe estar vigente y ser claramente visible.
    • Prueba de dirección (si es necesario): Una factura de servicios, un extracto bancario o cualquier otro documento oficial con tu nombre y dirección, emitido no más de 3 meses atrás.
  4. Sube los documentos

    Haz clic en el botón «Subir documentos». Sigue las instrucciones para cargar copias escaneadas o fotos claras de los documentos requeridos. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad y que toda la información sea legible.

  5. Envía para su revisión

    Después de cargar los documentos, haz clic en «Enviar». La verificación generalmente toma no más de 5 días hábiles desde el momento en que la Empresa recibe los documentos solicitados.

  6. Revisa el estado de la verificación

    Regresa a la sección «Verificación» para comprobar el estado de tu solicitud. Si los documentos son aprobados, tu cuenta será verificada. Si surge algún problema, recibirás instrucciones sobre cómo resolverlo.

¿Cuándo debo verificar mi cuenta?

Si se requiere verificación, recibirás una notificación por correo electrónico y/o SMS. La Empresa utiliza la información de contacto que proporcionaste durante el registro (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico y número de teléfono). Por lo tanto, asegúrate de proporcionar información precisa y actualizada.

¿Cómo sé si he pasado la verificación exitosamente?

Una vez que el proceso de verificación se complete, recibirás una notificación por correo electrónico y/o SMS informándote que tu cuenta ha sido verificada y que puedes continuar utilizando la plataforma de trading.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de verificación?

El proceso de verificación no tarda más de 5 (cinco) días hábiles desde el momento en que la Empresa recibe los documentos solicitados.

¿Puedo proporcionar datos de otra persona (falsos) al registrarme en el sitio web?

No. El Cliente debe registrarse en el sitio web de la Empresa de manera independiente, proporcionando información completa y precisa sobre sí mismo, llenando todos los campos en el formulario de registro y manteniendo esa información actualizada. Si la Empresa necesita realizar verificaciones adicionales de identidad, puede solicitar documentos adicionales o invitar al Cliente a su oficina. Si los datos ingresados durante el registro no coinciden con los documentos proporcionados, tu perfil personal podría ser bloqueado.

¿Por qué es necesaria la verificación?

La verificación es necesaria por varias razones clave:

  • Seguridad en las transacciones. La verificación ayuda a prevenir el acceso no autorizado a la cuenta y protege tus fondos. Esto es particularmente importante al retirar fondos o realizar depósitos grandes.
  • Cumplimiento de requisitos regulatorios. Las empresas que ofrecen servicios financieros deben cumplir con estrictas normativas que exigen la verificación de los clientes para prevenir fraudes y lavado de dinero.
  • Confirmación de la autenticidad de la cuenta. La verificación ayuda a prevenir el uso de datos falsos, asegurando que todas las transacciones se realicen de manera legal y basadas en la información genuina del Cliente.

¿Qué puedo hacer después de la verificación exitosa?

Después de la verificación exitosa, podrás:

  • Retirar fondos sin restricciones.
  • Usar todas las funciones de la plataforma de forma segura.
  • Operar con confianza, sabiendo que tu cuenta es completamente legítima.

Consejos para una verificación exitosa

  • Utiliza un escáner o cámara de alta calidad para tomar imágenes claras de los documentos.
  • Asegúrate de que tu nombre y otros detalles en los documentos coincidan con la información que proporcionaste durante el registro.
  • No recortes ni edites los documentos para preservar su autenticidad.
  • Revisa regularmente tu correo electrónico para recibir actualizaciones sobre el estado de la verificación.

El proceso de verificación en la plataforma de Quotex es un paso esencial para garantizar la seguridad de tus fondos y cumplir con los requisitos regulatorios. Es simple y rápido si proporcionas los documentos correctos y actualizados. Siguiendo las instrucciones sencillas, podrás completar la verificación con éxito y comenzar a operar con total confianza.

Importante

El trading de opciones binarias implica un alto nivel de riesgo y puede no ser adecuado para todos los inversores. Existe la posibilidad de pérdidas significativas y puedes perder todo o parte de tu capital inicial. Antes de decidir operar con opciones binarias, debes considerar cuidadosamente tus objetivos de inversión, nivel de experiencia y tolerancia al riesgo.

La información proporcionada en este sitio web tiene fines educativos e informativos únicamente y no constituye asesoramiento de inversión. No nos hacemos responsables de las pérdidas que puedan resultar del uso de esta información. Siempre haz tu propia investigación y consulta con un asesor financiero calificado antes de realizar transacciones.