May Email Address ba ang Quotex para sa Suporta?

Kapag gumagamit ka ng mga online platform tulad ng Quotex, mahalagang malaman kung paano maayos na makipag-ugnayan sa support kung may problema ka. Maraming user ang nagtatanong kung may email address ba na puwedeng gamitin — ngunit may tiyak na paraan ang Quotex para dito.

1. Walang Suporta sa Email para sa Mga User ng Quotex

Hindi nagbibigay ng suporta sa pamamagitan ng email ang Quotex. Sa halip, mayroon silang sariling support system sa loob ng platform para masiguro ang seguridad at kaayusan.

• Kung may access ka sa iyong account: Ipadala ang iyong tanong sa pamamagitan ng seksyong “Support” sa loob ng iyong Quotex account.

• Kung wala kang access sa account: Gamitin ang seksyong “Contacts” sa ibaba ng website.

2. Paano Makipag-ugnayan sa Support sa Tamang Paraan

Kung may isyu ka sa iyong Quotex account, gawin ang mga sumusunod:

1. Mag-log in sa iyong account

2. Pumili ng tamang kategorya ng isyu (hal. pagbabayad, problema sa account)

3. Ibigay ang malinaw na detalye at mag-attach ng files kung kinakailangan

4. Maghintay ng tugon — huwag magsumite ng parehong tanong nang paulit-ulit upang maiwasan ang pagkaantala

3. Kung Hindi Ka Makapag-Log In

Kung hindi ka makapasok sa iyong account, huwag gamitin ang email. Sa halip:

• Gamitin ang seksyong “Contacts” sa ibaba ng anumang pahina ng Quotex

• Kung sa tingin mo ay na-hack ang iyong account, agad na i-report ito sa pamamagitan ng “Contacts” — maaaring hilingin ng Quotex ang identity verification bago maibalik ang access

4. Bakit Walang Email Support ang Quotex

Layunin ng hindi paggamit ng email support na pahusayin ang seguridad at maiwasan ang panloloko. Ang paggamit ng in-platform support ay binabawasan ang panganib ng phishing at pekeng support agents.

5. Mag-ingat sa Mga Scam

Maraming scammer ang nagpapadala ng email o message na kunwari ay mula sa “Quotex support”. Ito ay phishing para makuha ang iyong impormasyon.

Tandaan: Hindi ginagamit ng Quotex ang mga sumusunod para sa suporta:

• Email

• Social Media (Facebook, Telegram, atbp.)

• Mga tawag sa telepono

• Live chat sa labas ng platform

⚠️ Buod – Paano Humingi ng Tulong mula sa Quotex

Kung may account access: Gamitin ang “Support” sa loob ng platform
Kung walang account access: Gamitin ang “Contacts” sa website
Huwag gumamit ng email, social media, o tawag para sa suporta

Sa pamamagitan ng pagsunod sa opisyal na paraan ng pakikipag-ugnayan, masisiguro mong ligtas at epektibo ang pagresolba ng iyong problema.