Apakah Quotex Memiliki Alamat Email untuk Dukungan?

Mengetahui cara yang benar untuk menghubungi dukungan sangat penting saat menggunakan platform seperti Quotex.

1. Tidak Ada Dukungan Melalui Email

Quotex tidak menyediakan dukungan melalui email. Mereka memiliki sistem dukungan internal untuk alasan keamanan dan efisiensi:

• Jika Anda bisa login: Gunakan menu “Dukungan” di akun Anda

• Jika Anda tidak bisa login: Gunakan menu “Kontak” di bagian bawah situs

2. Cara Menghubungi Dukungan dengan Benar

1. Login ke akun Anda

2. Pilih kategori masalah yang sesuai

3. Jelaskan masalah secara rinci, lampirkan file jika diperlukan

4. Tunggu balasan; jangan kirim permintaan berulang kali

3. Jika Anda Tidak Bisa Login

• Gunakan menu “Kontak” di bagian bawah halaman

• Jika akun Anda diretas, laporkan segera; verifikasi identitas mungkin diperlukan

4. Mengapa Quotex Tidak Gunakan Email

Tujuannya adalah untuk menjaga keamanan dan mencegah penipuan.

5. Waspadai Penipuan

Quotex tidak memberikan dukungan melalui:

• Email

• Media sosial

• Telepon

• Live chat

⚠️ Ringkasan

• Jika Anda bisa login: Gunakan bagian “Dukungan”

• Jika tidak bisa login: Gunakan bagian “Kontak”

• Jangan percaya email atau media sosial untuk bantuan