Quotex blog /Mga update /Paano pinangangasiwaan ang komunikasyon sa Quotex brokerage?

Mga update

Oct 16

PinoyPro

Paano pinangangasiwaan ang komunikasyon sa Quotex brokerage?

Ibahagi

Kopyahin ang link

Facebook

X (Twitter)

4 min basahin

👋 Maligayang pagdating sa Quotex Support!

Tinutulungan ng Quotex Support ang mga gumagamit na mabilis at ligtas na malutas ang mga isyu sa platform. Nasa ibaba ang mga karaniwang tanong at rekomendasyon para sa epektibong paglutas ng problema.

1️⃣ Paano makipag-ugnayan sa suporta?

Kung may access sa iyong account – gamitin ang Support section sa iyong personal na account.
Kung wala – gamitin ang Contacts section sa ibaba ng anumang pahina sa website.
⚠️ Ipinagbabawal na paraan – Email, social media, Telegram chats, tawag sa telepono. Ang tulong mula sa third-party ay panloloko.

⚠️ Huwag magsumite ng maraming ticket nang sabay — nagpapahaba ng oras ng paghihintay.

2️⃣ Hindi makalog-in sa account?

Maling password – i-reset ang password gamit ang standard na proseso sa website.
Hindi natanggap ang verification code – i-check ang spam folder at siguraduhing hindi naka-block ang emails mula sa platform.
Na-hack ang account – agad gamitin ang Contacts section para i-block ang account.
Account na hindi aktibo – hindi maaaring ibalik; gumawa ng bagong account.

3️⃣ Maaari bang ma-recover ang deleted account?

Deleted ng owner – hindi maaaring i-recover.
Closed dahil sa paglabag sa rules – malabong ma-recover.
Kadalasan, maaari kang gumawa ng bagong account kung wala kang ibang active account.

4️⃣ Paano i-reset ang 2FA?

Maaaring i-reset ang 2FA ngunit kailangan ng masusing identity verification. Minsan, maaaring i-suggest ng support na i-delete ang account at gumawa ng bago.